想到廣州干事創(chuàng )業(yè)的港澳青年越來(lái)越多。我在廣州可以申辦個(gè)體工商戶(hù)嗎？我在廣州的勞務(wù)所得兌換成港幣有什么便利政策？這些問(wèn)題曾經(jīng)讓不少港澳青年犯了難，但從現在開(kāi)始，只要打個(gè)電話(huà)就能得到答案。
8月17日，共青團廣州市委員會(huì )、廣州市人民政府新聞辦公室和廣州市青年聯(lián)合會(huì )在廣州青年之家總部共同主辦12355港澳青年熱線(xiàn)開(kāi)放日活動(dòng)。在活動(dòng)現場(chǎng)，12355港澳青年熱線(xiàn)正式開(kāi)通并進(jìn)入為期三個(gè)月的試運行階段，來(lái)穗創(chuàng )業(yè)就業(yè)的港澳青年有任何疑問(wèn)和難題，都可以撥打熱線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)和求助。
工作有難題 生活有難處 都可撥打12355
對內地青少年來(lái)說(shuō)，12355熱線(xiàn)并不陌生，這是共青團中央專(zhuān)門(mén)為青少年而設立的服務(wù)熱線(xiàn)，而廣州是全國首批試點(diǎn)熱線(xiàn)城市。此次開(kāi)通的廣州市12355港澳青年熱線(xiàn)，匯聚了政府、高校、社會(huì )和共青團的資源，構建起港澳青年咨詢(xún)解答知識庫，進(jìn)一步有針對性地回答港澳青年在穗生活發(fā)展尤其是在學(xué)習、就業(yè)、創(chuàng )業(yè)、生活等方面的相關(guān)問(wèn)題，幫助港澳青年充分了解廣州的就業(yè)創(chuàng )業(yè)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境和各類(lèi)政策，給予各類(lèi)咨詢(xún)解答和政務(wù)轉介服務(wù)。
在熱線(xiàn)開(kāi)通之前，為全面摸查港澳青年在開(kāi)通廣州市12355港澳青年熱線(xiàn)、青年創(chuàng )業(yè)就業(yè)等方面的實(shí)際需求，團市委聯(lián)合高校院所先后開(kāi)展了各類(lèi)調研工作。調研發(fā)現，在如何參與“青創(chuàng )杯”廣州青年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽、如何在穗參與志愿服務(wù)、如何來(lái)穗文化交流、如何在內地就業(yè)創(chuàng )業(yè)等方面內容是眾多港澳青年關(guān)注的熱點(diǎn)。
廣州市12355港澳青年熱線(xiàn)開(kāi)通后將試運行三個(gè)月，熱線(xiàn)工作人員將持續收集和匯總港澳青年咨詢(xún)和關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷完善港澳青年服務(wù)知識庫和資料庫。
熱線(xiàn)顧問(wèn)團：知識共享和政策對接是創(chuàng )業(yè)青年“剛需”
“能不能繼續堅持創(chuàng )業(yè)，有環(huán)境、自身和企業(yè)等各方面因素�！敝猩酱髮W(xué)管理學(xué)院教授傅慧一直關(guān)注青年創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域，此次也被聘請為12355港澳青年熱線(xiàn)專(zhuān)家顧問(wèn)團的一員。她認為：“12355港澳青年熱線(xiàn)是知識共享和政策對接非常好的平臺，創(chuàng )業(yè)大賽的信息、孵化基地等信息對創(chuàng )業(yè)青年既有雪中送炭也有錦上添花的作用�！痹诟祷劭磥�(lái)，及時(shí)的政策對接和知識共享有助于青年在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，更好更快地融入大灣區的建設。
今年，廣州為港澳青年在實(shí)習就業(yè)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)等方面提供了保障，力度非常大。團市委書(shū)記徐柳介紹，團市委緊緊圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育總要求，高度重視粵港澳大灣區工作，以推動(dòng)“一網(wǎng)一站一號”建設為抓手，以構建粵港澳大灣區“青年文化、知識、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、生活”四個(gè)共同體為目標，深入推進(jìn)粵港澳大灣區青年交流“1234N”計劃實(shí)施。包含打造1個(gè)交流合作平臺——聯(lián)合港澳青年團體共同舉辦粵港澳大灣區青年周系列活動(dòng)；優(yōu)化2個(gè)基地——有序推進(jìn)廣州市青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)基地、粵港澳青少年交流活動(dòng)基地建設；提升3個(gè)維度服務(wù)體系——“青年之聲”網(wǎng)站、“青年之家”陣地、“12355”青少年熱線(xiàn)的增設及推廣；組建4個(gè)聯(lián)盟——聯(lián)合穗港澳三地推動(dòng)成立大灣區青少年文化、研究、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、志愿服務(wù)聯(lián)盟。配套開(kāi)展若干交流合作項目，服務(wù)粵港澳大灣區城市青年在文化交流、知識共享、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、生活融入等方面需求，努力凝聚青年力量，共同助力廣州建設大灣區核心引擎。
熱線(xiàn)體驗官：電話(huà)那頭就是我們無(wú)形的創(chuàng )業(yè)伙伴
在開(kāi)放日活動(dòng)現場(chǎng)，香港在穗創(chuàng )業(yè)青年代表、廣州夢(mèng)映動(dòng)漫網(wǎng)絡(luò )科技有限公司CEO黃躍中作為首批熱線(xiàn)體驗官試打了熱線(xiàn)電話(huà)，他說(shuō)：“很親切，工作人員的粵語(yǔ)、普通話(huà)可靈活切換�！秉S躍中已在廣州創(chuàng )業(yè)6年，他告訴記者：“剛來(lái)廣州時(shí)，為辦理各種證照苦惱，那時(shí)很希望有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)途徑�！秉S躍中還提到，大多數創(chuàng )業(yè)者在初期都缺乏資金，熱線(xiàn)電話(huà)工作人員會(huì )向咨詢(xún)者介紹廣州為創(chuàng )業(yè)者打造的比賽和活動(dòng)，黃躍中就是通過(guò)參加首屆粵港澳大灣區青年創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)榜樣選拔活動(dòng)認識了很多創(chuàng )業(yè)小伙伴，也讓自己的創(chuàng )業(yè)項目被更多投資人看到。
來(lái)廣州創(chuàng )業(yè)19年的林惠斌現任天河區港澳青年之家主任，他也來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)�！斑@個(gè)熱線(xiàn)能把政策匯總起來(lái)，如怎么享受人才公寓，怎么享受政策補貼，對起步階段的創(chuàng )業(yè)者有很大幫助�！�
廣州壹品空間建筑設計有限公司總監、香港青年建筑師陳賢翰把12355熱線(xiàn)比作來(lái)穗港澳青年的“無(wú)形伙伴”，因為可以解答創(chuàng )業(yè)和生活多方面的問(wèn)題，全方位地幫助港澳青年盡快地在廣州安居樂(lè )業(yè)�！皠偮�(tīng)到大灣區的概念我就來(lái)了廣州，以前我們在網(wǎng)絡(luò )上搜索，但也無(wú)法獲得一個(gè)全面的答案，現在打一個(gè)電話(huà)就能問(wèn)到最新最全面的信息�！标愘t翰說(shuō)。
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