為深入踐行“金融為民”宗旨,持續加強人民幣知識宣傳工作,近日,廣發(fā)銀行廣州分行組織開(kāi)展“反假貨幣,人人有責”主題系列宣傳活動(dòng),通過(guò)廳堂宣傳、社區走訪(fǎng)、線(xiàn)上推廣、深入支行周邊個(gè)體商鋪等多種形式,向廣大群眾普及人民幣知識,增強消費者的風(fēng)險防范意識。
日前,該行客戶(hù)林某誤將一張100元假幣作為真幣存入對公賬戶(hù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),廣發(fā)銀行廣州分行工作人員借助設備及結合專(zhuān)業(yè)知識,識別出該幣為假幣,并耐心向客戶(hù)講解了人民幣防偽特征、假幣識別方法,并向客戶(hù)傳授了四種高效實(shí)用的假幣鑒別技巧——“細致觀(guān)察(眼看)”“觸感識別(手摸)”“聲音辨識(耳聽(tīng))”以及“專(zhuān)業(yè)檢測”,幫助客戶(hù)在以后收費時(shí)快速準確地識別假幣,提升辨別人民幣真偽的能力。
為進(jìn)一步普及人民幣防偽特征,提升消費者假幣識別能力,廣發(fā)銀行廣州分行工作人員積極組織線(xiàn)下宣傳活動(dòng),向各網(wǎng)點(diǎn)周邊社區居民進(jìn)行現金知識宣講,重點(diǎn)講解整治拒收現金政策、人民幣防偽特征識別、發(fā)現假幣處置方法等實(shí)用內容,深入淺出地講解了人民幣的防偽特征。從光彩多變的面額數字到清晰的水印圖案,從精細的膠印對印圖案到獨特的雕刻凹印觸感,每一個(gè)細節都成為識別真假貨幣的關(guān)鍵。同時(shí),該行通過(guò)案例分析、一對一講解等方式,幫助消費者提升人民幣知識水平。
此外,該行將進(jìn)一步優(yōu)化人民幣收付服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,切實(shí)維護人民幣流通秩序,為共建安全金融生態(tài)貢獻廣發(fā)力量。(廣發(fā)銀行廣州分行)

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