近日,汕尾陸河稅務(wù)部門(mén)聯(lián)合汕尾陸河高新區打造的“集成式”共治中心掛牌成立。據了解,該共治中心圍繞“訴求響應、政策落實(shí)、精細服務(wù)、智能辦稅、協(xié)同共治”5方面加強交流合作,更好滿(mǎn)足區域內近50余戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體及相關(guān)自然人的涉稅事項需求。
據悉,“集成式”共治中心力求功能“簡(jiǎn)約實(shí)用”,服務(wù)“直達快享”。稅務(wù)部門(mén)依托自助辦稅終端設備,設置便民服務(wù)點(diǎn),實(shí)現電子發(fā)票查驗及打印、信用等級查詢(xún)以及居民養老、醫療和靈活就業(yè)人員社保費申報及繳納等涉稅業(yè)務(wù)“隨時(shí)辦”。此外,共治中心還設立了專(zhuān)職聯(lián)絡(luò )員,通過(guò)高新區服務(wù)專(zhuān)員“報”、稅務(wù)人員“采”、稅務(wù)部門(mén)“辦”的運行模式,形成稅費需求受理、涉稅事項處置、反饋、評價(jià)的閉環(huán)流程。
“反饋了疑問(wèn)和訴求后,稅務(wù)人員馬上就聯(lián)系了我們,提供解決問(wèn)題的思路及開(kāi)展精細輔導,效率很高!标懞又修拳h(huán)?萍加邢薰巨k稅人員黃小姐表示。
陸河中奕環(huán)?萍加邢薰局饕a(chǎn)環(huán)保設備(廢水廢液處理設備)以及樹(shù)脂基復合材料廢棄物回收利用技術(shù)與裝備。此前,高新區服務(wù)專(zhuān)員在走訪(fǎng)企業(yè)過(guò)程中了解到,該企業(yè)對進(jìn)項稅額抵扣、增值稅即征即退稅收優(yōu)惠等方面存在疑難問(wèn)題。接到企業(yè)訴求后,稅務(wù)部門(mén)迅速組織稅務(wù)人員上門(mén),為企業(yè)負責人詳細講解關(guān)于資源回收全流程業(yè)務(wù)的涉稅處理,并送上大規模設備更新和消費品以舊換新、增值稅即征即退等優(yōu)惠政策,加深企業(yè)對涉稅知識的了解,推動(dòng)政策紅利精準釋放。共治中心創(chuàng )建以來(lái),重點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)稅務(wù)咨詢(xún)、企業(yè)走訪(fǎng)等活動(dòng),為企業(yè)提供“管家式”稅費服務(wù)合計10余次。
據介紹,汕尾陸河稅務(wù)部門(mén)不斷拓寬稅費共治半徑,加強與高新區管委會(huì )、人力資源和社會(huì )保障、自然資源、生態(tài)環(huán)境等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)交流,開(kāi)展“培育新質(zhì)生產(chǎn)力 助企紓困促發(fā)展”主題活動(dòng),圍繞綠色稅收優(yōu)惠政策、排污管理辦法、安全生產(chǎn)等內容進(jìn)行輔導解讀和深入交流,為轄區企業(yè)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力提供堅強服務(wù)保障。
完善志愿服務(wù)遠程呼叫功能、打造“10分鐘便民稅費服務(wù)圈”,汕尾陸河稅務(wù)部門(mén)將持續完善稅費服務(wù)共建共治模式,推動(dòng)資源共享、優(yōu)勢互補、互助共贏(yíng),不斷以“家門(mén)口”的辦稅繳費服務(wù)體驗提升納稅人繳費人的滿(mǎn)意度、獲得感。(龐桐)

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