長(cháng)江日報訊（記者郭佳 通訊員彭婧）乘客可在各大網(wǎng)約車(chē)平臺、政務(wù)App、支付寶網(wǎng)約巡游出租車(chē)；司機不用再打開(kāi)多個(gè)App接單，而是全部在一個(gè)端口收到叫車(chē)信息。3月29日，武漢市客運出租汽車(chē)信息化綜合管理平臺項目簽約儀式在中國工商銀行股份有限公司武漢分行舉行。該平臺投入使用后，將更靈活地為有不同需求的市民服務(wù)。
據悉，武漢市客運出租汽車(chē)管理處從2020年3月開(kāi)始籌劃建設武漢市客運出租汽車(chē)信息化綜合管理平臺，建設巡游出租車(chē)線(xiàn)上叫車(chē)平臺。該平臺包括行業(yè)監管平臺、企業(yè)管理平臺、中心化調度平臺、司機接收端、乘客服務(wù)碼小程序、第三方多元開(kāi)放平臺等6個(gè)主要部分，集行業(yè)監管、企業(yè)管理、高效調度于一體。
乘客叫車(chē)端口實(shí)行“一鍵叫車(chē)”，即不用輸入目的地，只需點(diǎn)“一鍵叫車(chē)”，便可以將自己的位置發(fā)給司機，但司機并不清楚乘客要去哪里。這可以規避目前網(wǎng)約車(chē)中“司機發(fā)現乘客行程較短，不愿接單”的問(wèn)題。此外，行業(yè)管理部門(mén)特別考慮針對老年人的打車(chē)服務(wù)，開(kāi)通“助老模式”，由老年乘客的朋友或親人輸入保存常用地址，老年人僅需點(diǎn)擊“一鍵叫車(chē)”按鈕即可在家等車(chē)。
這一平臺還能拓寬司機接單渠道，增加訂單量，從而增加司機的收入。平臺能將乘客叫車(chē)系統接到各大網(wǎng)約車(chē)平臺、政務(wù)App、微信、支付寶等第三方平臺，乘客叫車(chē)多元化，但所有叫車(chē)信息都會(huì )匯集到統一的平臺，司機不用通過(guò)其他App接單，而是在單一平臺接單，這樣既方便App管理，又能提高司機接單量和收入。
目前打造的平臺，無(wú)論是乘客還是行業(yè)主管部門(mén)都能對司機、出租車(chē)企業(yè)進(jìn)行監管，能進(jìn)一步提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量。
據了解，該平臺由武漢市客運出租汽車(chē)管理處、出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )、中國工商銀行股份有限公司武漢分行、武漢小碼聯(lián)城科技有限公司共同打造建設、運營(yíng)及后期維護。
