居民小區,城市最基層的細胞,新時(shí)代社會(huì )治理的基本單元。近年來(lái),武漢市全面加強小區黨組織建設,推動(dòng)符合條件的小區黨組織組建率達到100%。小事不出小區,大事不出社區。千萬(wàn)居民,交口稱(chēng)道。
“紅色物業(yè)、下沉黨員,都是我們的好幫手”——多方聯(lián)動(dòng)共解社區“老大難”
“終于不用再守著(zhù)點(diǎn)洗澡了!苯秴^銘新巷小區18號和20號的居民,看著(zhù)家中新裝的水表,欣慰不已。
銘新巷小區始建于上世紀80年代,是典型的“老破小”。小區18號和20號兩棟舊樓,過(guò)去因供水系統老化,導致漏水問(wèn)題頻發(fā),樓內192戶(hù)居民,常年只能在晚上11點(diǎn)后洗澡。
“幾十年的老樓,供水問(wèn)題涉及多方,單靠社區根本解決不了!便懶律鐓^黨總支書(shū)記葉德添說(shuō),自從“紅色物業(yè)”、下沉黨員等多方力量入駐社區后,這件“老大難”問(wèn)題有了新進(jìn)展。
不到一年時(shí)間,拖欠20年之久的供水問(wèn)題得到徹底解決。如今,兩棟樓家家戶(hù)戶(hù)都接通了二次供水管道。

多方力量形成合力,社區面貌煥然一新。
江岸區江漢北路社區二次供水改造遭遇泵房選址難,省供銷(xiāo)社下沉黨員聯(lián)動(dòng)社區黨委協(xié)調,將小區內100多平方米地下室騰出,解決泵房“落戶(hù)”問(wèn)題。
“線(xiàn)上團購群,成了我們的‘掌中寶’”——志愿者成社區治理“主力軍”
“我現在不用出門(mén)買(mǎi)菜了,團購群里下單,半小時(shí)就有志愿者送菜上門(mén)!碧崞鹱罱I(mǎi)菜的經(jīng)歷,江漢北路社區居民陳爹爹直豎大拇指。
江漢北路社區有1800余名老年人,占整個(gè)社區人數的近20%。對于數里地之外的菜市場(chǎng),大多數行動(dòng)不便的老人只能“一次買(mǎi)一周的菜”。
疫情期間,“巾幗志愿者”賀文組建了線(xiàn)上團購群,本是應急之需,沒(méi)想到如今成了居民們的“掌中寶”。原本一個(gè)幾百人的群,擴大到了十個(gè)群,服務(wù)居民達數千人,涵蓋米、糧、油等各類(lèi)生活用品。
“團購群買(mǎi)菜,方便又便宜,社區老人不用再跑菜市場(chǎng)!鄙鐓^第三網(wǎng)格員張婉儀說(shuō),每天幫助團購群送新鮮菜,已成了她的日常工作之一。
“居民志愿組織是社區治理的‘主力軍’!苯秴^桃源社區書(shū)記胡郡艷介紹,在桃源社區,有13支功能各異的志愿服務(wù)隊。

成立僅兩年多的“和事佬服務(wù)隊”,成為桃源社區“呼叫”頻率最高的服務(wù)隊,服務(wù)隊專(zhuān)擅“家長(cháng)里短”,調解居民矛盾。
“家里污水流不出去,能不能幫忙修理一下?”2月上旬,70多歲的楊德純住完院回家,發(fā)現家里下水道堵塞,生活污水流得滿(mǎn)地狼藉,立馬來(lái)到小區黨群服務(wù)驛站求助。
小區黨支部成員連同物業(yè)上門(mén)查看,發(fā)現是三樓下水管道斷裂,需要使用這節下水管道上下兩層的5戶(hù)居民共同修理,但有居民不愿配合!昂褪吕蟹⻊(wù)隊”成員曾桃香,就帶領(lǐng)隊員走進(jìn)居民家中一一勸說(shuō)。不到一周,管道維護工作順利完成。
胡郡艷說(shuō),居民轉變?yōu)橹驹刚,能更好地調動(dòng)居民參與社區治理的積極性,構建起社區共建共治共享新局面。