提升登記服務(wù)質(zhì)效靠什么？近年來(lái)，圍繞群眾“幸福感和滿(mǎn)意度”，湖南省婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心勇立潮頭，打破數據壁壘，將前沿的數字科技轉化為“接地氣”的服務(wù)體驗，推動(dòng)前沿科技加快步入民生領(lǐng)域。

區塊鏈：從沒(méi)路的地方蹚出路來(lái)

不動(dòng)產(chǎn)統一登記改革初期，數據孤島、系統林立，嚴重阻礙了登記效率提升。為破解困局，2018年，該中心全力搭建不動(dòng)產(chǎn)區塊鏈信息共享平臺，構建數據共享新生態(tài)，打開(kāi)政務(wù)服務(wù)新空間。

婁底市不動(dòng)產(chǎn)登記中心服務(wù)大廳（婁底市自然資源和規劃局 供圖）

每每談及搭建平臺的艱辛歷程，參與其中的技術(shù)骨干感慨萬(wàn)千：“當時(shí)，各部門(mén)數據格式、接口規范差異很大，協(xié)調各方利益、統一數據標準更是棘手。但一想到能給群眾帶來(lái)便利，就有了攻克難題的動(dòng)力�！闭�是憑借著(zhù)這股勁兒，該中心組建的技術(shù)團隊以“螞蟻啃骨”的精神攻堅難關(guān)，通過(guò)區塊鏈分布式賬本技術(shù)破除“信息孤島”“數據煙囪”，實(shí)現公安、民政、稅務(wù)、住建等22個(gè)部門(mén)單位數據交互共享。同時(shí)，區塊鏈加密算法具備嚴格存證、智能合約校驗，確保數據來(lái)源可溯、操作留痕、不可篡改等優(yōu)勢，能為數據安全保駕護航，有力筑牢不動(dòng)產(chǎn)登記數字化轉型根基。

在平臺助力下，該中心登記業(yè)務(wù)協(xié)同辦理能力飛躍提升。材料大幅減少、環(huán)節精簡(jiǎn)超半、時(shí)限大幅縮短，轉移登記從3個(gè)工作日縮至60分鐘；抵押登記從3天減至20分鐘內；申報繳稅從半天提速到5分鐘內；查封、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)即辦即結，盡顯便民服務(wù)“高鐵速度”。

通過(guò)“不動(dòng)產(chǎn)+區塊鏈”，該中心構建起數字政務(wù)新模式，持續深化不動(dòng)產(chǎn)登記改革創(chuàng )新。不動(dòng)產(chǎn)區塊鏈信息共享平臺榮獲全國第四屆（2018）中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”50強；2023年入選湖南省提升全民數字素養與技能典型案例；2024年入選中央網(wǎng)信辦“2023年區塊鏈創(chuàng )新應用案例”。

截至目前，平臺已實(shí)現68萬(wàn)余條房屋數據、95萬(wàn)余條登記用戶(hù)數據成功上鏈，新增登記實(shí)時(shí)上鏈；住房保障中心超16萬(wàn)條網(wǎng)簽房屋、16.3萬(wàn)條網(wǎng)簽備案信息納入鏈上管理；接入8個(gè)部門(mén)27個(gè)外部接口，保障數據“零丟失”“零修改”，實(shí)現可靠共享。

實(shí)景三維：在改革創(chuàng )新中拔節生長(cháng)

自2019年起，自然資源部相繼印發(fā)《自然資源部信息化建設總體方案》《關(guān)于全面推進(jìn)實(shí)景三維中國建設的通知》等文件，實(shí)景三維建設成為行業(yè)焦點(diǎn)。在婁底市自然資源和規劃局大力指導下，該中心開(kāi)始探索“實(shí)景三維+不動(dòng)產(chǎn)”應用，打造不動(dòng)產(chǎn)可視化智慧引擎。

為摸清弄通這項集數據采集、處理、建模、可視化展示于一體的復雜工程，該中心運用無(wú)人機傾斜攝影技術(shù)采集高精度三維數據，搭建起三維模型與分析平臺，實(shí)現采集數據的自動(dòng)化處理與快速成模。再結合不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)數據，將實(shí)景三維應用于地籍管理、土地超市推廣等工作領(lǐng)域。同時(shí)，無(wú)人機監測機場(chǎng)技術(shù)的應用，有效提升了數據處理效率，確保模型的準確性和真實(shí)性。

2023年3月，實(shí)景三維不動(dòng)產(chǎn)可視化查詢(xún)系統成功上線(xiàn)。它不僅實(shí)現了不動(dòng)產(chǎn)信息三維立體展示，還具備了強大的查詢(xún)、分析功能。只要用戶(hù)輸入不動(dòng)產(chǎn)單元號、坐落位置等相關(guān)查詢(xún)條件，即刻就能獲取三維模型、地理位置、權屬狀況、面積、用途、權屬等詳細信息。系統還支持按圖、按屬性等多元信息查詢(xún)，操作流程大幅簡(jiǎn)化。

工作人員演示實(shí)景三維不動(dòng)產(chǎn)可視化查詢(xún)系統（婁底市自然資源和規劃局 供圖）

當實(shí)景三維遇上不動(dòng)產(chǎn)登記，服務(wù)空間進(jìn)一步拓展。一方面，不動(dòng)產(chǎn)登記的準確性和辦事效率顯著(zhù)提升，通過(guò)三維展示，工作人員可直觀(guān)掌握不動(dòng)產(chǎn)實(shí)際情況，減少登記錯誤；另一方面，海量數據匯聚，隨時(shí)隨地“指尖”可查，群眾足不出戶(hù)就能了解不動(dòng)產(chǎn)詳情，節省了大量時(shí)間和精力。截至目前，該系統已提供查詢(xún)服務(wù)1.3萬(wàn)余次。

2024年11月，在自然資源部確權登記局組織召開(kāi)的推動(dòng)中部地區加快崛起不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”交流會(huì )上，婁底將不動(dòng)產(chǎn)登記與實(shí)景三維融合的立體登記管理新模式受到推介。

DeepSeek：智能審批開(kāi)啟新征程

2025年，DeepSeek人工智能技術(shù)成為行業(yè)新風(fēng)口，該中心緊隨其后，積極探索其在不動(dòng)產(chǎn)登記審批領(lǐng)域的智能應用。同年2月，婁底市自然資源和規劃局推出的DeepSeek-R1大模型在政務(wù)外網(wǎng)成功上線(xiàn)，為不動(dòng)產(chǎn)登記智能審批按下加速鍵。

DeepSeek-R1大模型借助先進(jìn)算法，自動(dòng)關(guān)聯(lián)房產(chǎn)、地籍、權利人等多維度信息，實(shí)現快速整合與精準匹配。為讓大模型深度適配本地業(yè)務(wù)，該中心通過(guò)梳理歷年政策文件、業(yè)務(wù)規范和海量歷史案例，打造了本地知識庫，再融合不動(dòng)產(chǎn)登記信息平臺、地理空間數據庫及其他政務(wù)數據，構建超千萬(wàn)條結構化數據池。

結合智能審批辦理相關(guān)業(yè)務(wù)（婁底市自然資源和規劃局 供圖）

目前，DeepSeek人工智能審批系統已在抵押登記、預告登記等業(yè)務(wù)場(chǎng)景全面應用，實(shí)現全流程智能輔助審核。系統可深度模擬人工審核邏輯，抓取核心校驗規則，創(chuàng )新構建AI多源數據校驗模型，對申請材料、業(yè)務(wù)信息和歷史檔案進(jìn)行智能交叉核驗，大幅縮短業(yè)務(wù)辦理周期，審批效率呈指數級提升。如過(guò)去人工需2小時(shí)核驗的材料，如今僅5分鐘就能完成，極大提升企業(yè)和辦事群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。（郭薇 李星 李笑雪）