近日，家住湖南省永州市冷水灘區上嶺橋鎮馬坪里村的王柏林老人因中風(fēng)導致癱瘓，左邊手腳無(wú)法正常使用，不便到醫院進(jìn)行殘疾評定，了解情況后，區殘聯(lián)工作人員和評殘醫生便下鄉入戶(hù)，為王柏林進(jìn)行評殘鑒定，解決了他辦證難問(wèn)題。

冷水灘區聚焦殘疾人群體“評殘難、評殘貴”等問(wèn)題，多措并舉優(yōu)化殘疾人證辦理流程，提供人性化“上門(mén)服務(wù)”，讓殘疾群眾及其家屬少跑腿，讓辦理殘疾人證服務(wù)更有“溫度”。

工作人員上門(mén)入戶(hù)為行動(dòng)不便的殘疾群體評殘（王庚娣 攝）

“感覺(jué)很好，我們行動(dòng)不方便，殘聯(lián)的工作人員就到我們家里來(lái)為我們服務(wù)、為我們辦證，太貼心了，真的非常感謝�！弊鐾牦w格檢查后，王柏林激動(dòng)地說(shuō)道。

54歲的鄧建華常年癱瘓在床，生活起居由年近80歲的父母照料，為鄧建華辦理殘疾人證對老兩口來(lái)說(shuō)是件難事，如今區殘聯(lián)工作人員上門(mén)服務(wù)，后續將殘疾人證寄到家門(mén)口，為鄧建華一家減輕了負擔。

“對于行動(dòng)不便的重度殘疾人，我們會(huì )上門(mén)給他們辦理殘疾人證，到了現場(chǎng)我們通過(guò)體格檢查、查閱病理報告來(lái)評定殘疾等級，評定完后一般五個(gè)工作日之內可以拿到殘疾人證�！庇乐轂t湘司法鑒定所副主任法醫師曾小龍介紹道。

工作人員為殘疾群體做體格檢查（賓奕 攝）

近年來(lái)，冷水灘區堅持以殘疾人需求為出發(fā)點(diǎn)，踐行用心用情服務(wù)的理念，為行動(dòng)不便的殘疾人開(kāi)通評殘“綠色通道”，在“最多跑一次”的基礎上升級為“零跑腿”，提高殘疾人的獲得感和幸福感。今年以來(lái)，冷水灘區殘聯(lián)聯(lián)合永州市瀟湘司法所成立評殘工作小組，下沉鎮村，上門(mén)入戶(hù)，累計為行動(dòng)不便的殘疾人開(kāi)展“上門(mén)辦證”服務(wù)69余人次，保障殘疾人證“應辦盡辦”，惠殘政策“應享盡享”。（賓奕 王庚娣）