工商銀行始終堅持“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”的服務(wù)理念，致力于打造卓越金融服務(wù)，建設客戶(hù)滿(mǎn)意銀行，持續推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。年關(guān)將近，工商銀行格爾木站前支行為提升社會(huì )公眾金融素養和防范金融風(fēng)險意識，切實(shí)保護周?chē)鹑谏虘?hù)和金融消費者的合法權益，多措并舉增強客戶(hù)的投資防范意識。工商銀行格爾木站前支行網(wǎng)點(diǎn)負責人組織員工對附近的商戶(hù)和消費者進(jìn)行金融知識宣講，同時(shí)送去了新春祝福。
工作人員為商戶(hù)和消費者開(kāi)展金融知識宣講（工商銀行格爾木站前支行供圖）
本次金融宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、如何辨別假幣、商戶(hù)不得拒收現金等，通過(guò)現場(chǎng)宣傳講解和發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式為鐵路市場(chǎng)的商戶(hù)和過(guò)往的群眾解讀人民銀行關(guān)于賬戶(hù)的管理要求和新型的犯罪形式，來(lái)增強廣大群眾的防詐騙意識。工商銀行格爾木站前支行工作人員在宣傳過(guò)程中，了解到商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨著(zhù)諸多挑戰，了解到商戶(hù)的金融需求，挖掘其痛點(diǎn)，以便提供更為精準的金融服務(wù)。此外工行格爾木站前支行以“工迎新春上門(mén)送�！卑l(fā)放新春對聯(lián)的形式積極拉近與周?chē)虘?hù)與市民的距離，工作人員將寓意吉祥、寫(xiě)著(zhù)祝福的對聯(lián)送給市民，讓市民朋友們感受到溫暖的同時(shí)深入了解中華民族的傳統文化和豐厚的底蘊。另一方面，工商銀行將金融服務(wù)與人文關(guān)懷緊密結合在一起，不僅展現了工商銀行的企業(yè)文化，還提升了市民的公眾金融素養。
工商銀行格爾木站前支行一直秉承服務(wù)至上的原則，用實(shí)際行動(dòng)對待每一位客戶(hù)，積極履行社會(huì )責任，踐行“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”。（工商銀行青海省分行供稿）
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