2月14日下午，西寧市城北區委書(shū)記陳永欽主持召開(kāi)城北區“有訴必應馬上辦”務(wù)實(shí)為民強作風(fēng)推進(jìn)會(huì )。會(huì )議傳達學(xué)習了全市“有訴必應馬上辦”務(wù)實(shí)為民強作風(fēng)推進(jìn)會(huì )會(huì )議精神，動(dòng)員全區上下以黨建引領(lǐng)“有訴必應馬上辦”機制創(chuàng )新工作為抓手，進(jìn)一步統一思想、振奮精神，轉變作風(fēng)，激發(fā)務(wù)實(shí)為民、克難破冰的韌勁，在推進(jìn)“首善之區”生態(tài)宜居幸福城北建設上取得新進(jìn)展新突破。區委副書(shū)記、區長(cháng)王剛對2024年度全區黨建引領(lǐng)“有訴必應馬上辦”機制創(chuàng )新工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報，并安排部署近期工作。區人大常委會(huì )黨組書(shū)記、主任韓亞輝，區政協(xié)黨組書(shū)記、主席頡常青出席會(huì )議。

陳永欽指出，要站穩立場(chǎng)強認識。做好黨建引領(lǐng)“有訴必應馬上辦”機制創(chuàng )新工作，首要任務(wù)是解決好認識問(wèn)題，各地區、各部門(mén)進(jìn)一步增強工作主動(dòng)性，切實(shí)摒棄過(guò)關(guān)思想和懈怠情緒，有效破解一般落實(shí)的低站位問(wèn)題、被動(dòng)落實(shí)的缺動(dòng)能問(wèn)題和表面落實(shí)的走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題，做到真重視真擔當。要以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅持把有訴必應作為真發(fā)現問(wèn)題的利器，作為克難破冰攻堅的抓手，作為勇?tīng)幭忍舸罅旱谋Ｕ�，以�?shí)績(jì)實(shí)效展現真轉變真提升。要堅持把群眾滿(mǎn)意作為第一標準，把事要解決作為第一導向，把凝聚人心作為第一要求，用心用情解決好群眾的“關(guān)鍵小事”，切實(shí)讓群眾真有感真滿(mǎn)意。

陳永欽強調，要克難破冰抓落實(shí)。堅持用改革思維推動(dòng)機制創(chuàng )新，聚焦工作中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)突圍，拿出實(shí)招、硬招，常態(tài)長(cháng)效抓好貫徹落實(shí)。要在深化首席接辦機制上再加力，各地區各部門(mén)“一把手”要切實(shí)扛起“首席接辦員”責任，發(fā)揮好帶頭示范作用，做到親自簽批部署、親自推動(dòng)辦理、親自把關(guān)回復，確�！叭�率”持續提升。要在深化應急處突機制上再加力，深入落實(shí)好首問(wèn)責任、首派必接、首席接辦三個(gè)環(huán)節10條措施，不斷提升全區應對處置突發(fā)事件的能力和水平，加快構建上下聯(lián)動(dòng)、反應迅速的應急處突格局。要在深化未訴先辦機制上再加力，推動(dòng)“有訴必應”向“未訴先辦”轉變，緊盯“一元”力量發(fā)動(dòng)不充分、各部門(mén)及平臺信息共享不順暢兩方面的問(wèn)題，持續擴大基層治理“朋友圈”，深入具體抓好整改提升，常態(tài)長(cháng)效抓好貫徹落實(shí)。要在深化協(xié)調聯(lián)動(dòng)機制上再加力，針對解決群眾訴求推進(jìn)不力、權責不清、效率不高等問(wèn)題，深入學(xué)習并全面掌握好“雙聯(lián)動(dòng)”運行機制，推動(dòng)形成“一平臺統籌、一專(zhuān)線(xiàn)受理、一機制聯(lián)動(dòng)、一竿子到底”的工作格局。要在深化錯題復盤(pán)機制上再加力，針對群眾訴求量大、涉及面廣、長(cháng)期反復的“老大難”問(wèn)題及群眾不滿(mǎn)意件，從發(fā)現問(wèn)題、改進(jìn)不足，總結經(jīng)驗、提升工作，明確責任、強化擔當，明確需求、群眾滿(mǎn)意的角度記好“錯題本”，在訴求處置中更好地了解掌握群眾需求和期盼，提高群眾滿(mǎn)意度和信任值。

陳永欽要求，要以效為先見(jiàn)作風(fēng)。干部作風(fēng)是生產(chǎn)力、戰斗力、凝聚力，也是贏(yíng)得群眾支持和信任的根本保障。要堅持主動(dòng)作為、拉高標桿、迅速行動(dòng)，著(zhù)力解決“不愿干”的問(wèn)題。要堅持調研開(kāi)路、以上率下、克難破冰，著(zhù)力解決“不敢干”的問(wèn)題。要堅持以效為先、以成為要、以實(shí)為基，著(zhù)力解決“不真干”的問(wèn)題。要堅持看責查責、精準發(fā)力，以見(jiàn)人見(jiàn)事見(jiàn)思想見(jiàn)作風(fēng)的工作作風(fēng)推動(dòng)“有訴必應馬上辦”各項機制落地見(jiàn)效。

會(huì )議解讀了《城北區應對處置突發(fā)事件“三首十條”工作措施（試行）》，相關(guān)地區部門(mén)作了交流和表態(tài)發(fā)言。

區委各常委，區人大常委會(huì )副主任，區政府副區長(cháng)，區政協(xié)副主席；區法院、區檢察院負責同志，區委各部門(mén)、區直各機關(guān)單位、各人民團體、區屬?lài)�有企業(yè)、各鎮、街道黨（工）委主要負責同志及各村、社區黨組織書(shū)記參加會(huì )議。（城北區委宣傳部供稿）