央廣網(wǎng)北京6月23日消息（記者 陳祥銳 通訊員 劉燕）為深入推進(jìn)職業(yè)技能提升行動(dòng)，進(jìn)一步提升健康照護、養老護理、家政服務(wù)等康養服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)和工作質(zhì)量，日前，四川省民政廳、人力資源和社會(huì )保障廳等七部門(mén)聯(lián)合制定《四川省康養職業(yè)技能培訓計劃實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《實(shí)施方案》”)，提出到2022年底，全省將培養培訓養老護理員14萬(wàn)人次以上，著(zhù)力提升康養服務(wù)從業(yè)人員服務(wù)水平。
隨著(zhù)人口老齡化趨勢加快以及消費觀(guān)念的轉變，家政服務(wù)逐漸成為“剛需”。在地方政府支持提升家政服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，58同城到家精選也通過(guò)嚴格的審核程序和服務(wù)標準，選拔和培育優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)企業(yè)，向社會(huì )輸送品質(zhì)家政服務(wù)。
四川省著(zhù)力培育康養服務(wù)技能人才
據悉，《實(shí)施方案》聚焦四川省康養服務(wù)從業(yè)人員數量不足、老齡化趨勢明顯、職業(yè)技能水平不高、服務(wù)質(zhì)量亟待提升等問(wèn)題，堅持培訓先行、人人持證，大規模、高質(zhì)量開(kāi)展康養服務(wù)人員職業(yè)技能培訓，健全激勵工作體系，加快培養數量充足、素質(zhì)優(yōu)良、技能高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的康養服務(wù)技能人才。
《實(shí)施方案》提出，將健全康養服務(wù)人員培訓體系，鼓勵實(shí)行康養服務(wù)從業(yè)人員持證上崗制度；全面提升康養服務(wù)人員職業(yè)技能水平，以提升職業(yè)能力為重點(diǎn)；健全康養服務(wù)培訓標準體系，支持健康照護、養老、家政、托育服務(wù)等企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，加快推進(jìn)康養領(lǐng)域職業(yè)體系開(kāi)發(fā)建設，通過(guò)加強康養服務(wù)人員激勵保障與政府激勵引導，提升從業(yè)人員的職業(yè)榮譽(yù)感、經(jīng)濟待遇和社會(huì )地位，增強職業(yè)吸引力。
58同城到家精選 助推家政行業(yè)標準化建設
不僅是四川省，去年以來(lái)，國家及各地不斷推出利好政策，扶持家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。58同城到家精選也圍繞市場(chǎng)需求，通過(guò)持續發(fā)力標準化建設，為用戶(hù)提供了品質(zhì)生活服務(wù)解決方案。為保障服務(wù)質(zhì)量，58同城到家精選從源頭入手，商家需要通過(guò)資質(zhì)認證，完成相應的視頻培訓、在線(xiàn)考試等流程才能入駐。
在家政服務(wù)標準方面，到家精選嚴格規范整體服務(wù)水準，且根據行業(yè)類(lèi)別設置了標準化的收費標準，杜絕亂收費情況的發(fā)生。此外，為全面保障用戶(hù)權益，到家精選配備了完善的售后保障制度，推出消費者投訴反饋機制，并制定“24小時(shí)維權”時(shí)限，及時(shí)解答和處理消費者反映的問(wèn)題，為廣大用戶(hù)營(yíng)造價(jià)格透明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、放心舒心的消費環(huán)境。
家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效需要全社會(huì )共同推進(jìn)，通過(guò)政府制定支持政策，以及家政服務(wù)平臺加強“源頭治理”與服務(wù)標準建設，行業(yè)將朝著(zhù)健康有序的方向發(fā)展。未來(lái)，58同城到家精選也將持續發(fā)力，提升平臺標準化能力，促進(jìn)更多從業(yè)者響應用戶(hù)需求加入家政行業(yè)，推動(dòng)家政行業(yè)規模和品質(zhì)同步提升。
