當前，圍繞“十四五”規劃綱要加快產(chǎn)業(yè)數字化轉型，推動(dòng)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，已成為各行各業(yè)實(shí)現經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要戰略舉措。
煙草行業(yè)作為實(shí)體經(jīng)濟的重要構成部分，身處于這樣的歷史性窗口期，在新發(fā)展理念引領(lǐng)下，正扛起責任擔當，展現更大作為。那么，它們將如何用數字力量構建企業(yè)發(fā)展的堅實(shí)底座，如何開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)、制造等領(lǐng)域的“數字大門(mén)”，如何擁抱數據驅動(dòng)的新模式，走出具有中國特色、煙草特色的數字化之路呢？
大西洋彼岸的蝴蝶扇了一下翅膀，可能會(huì )帶來(lái)印度洋上的一場(chǎng)雷暴。其實(shí)，數據產(chǎn)生的“蝴蝶效應”同樣不可小覷：看似相隔萬(wàn)里，虛無(wú)縹緲，但是物理世界的一切都是可以用數據度量的，數據正成為繼土地、人力、資金、設備、原料后企業(yè)重要的生產(chǎn)要素。
縱觀(guān)煙草行業(yè)過(guò)去十幾年的信息化建設，企業(yè)已經(jīng)積累了大量數據。當下，取代以流程為核心，建立從數據出發(fā)的管理體系，用數據驅動(dòng)業(yè)務(wù)運營(yíng)，經(jīng)營(yíng)決策和模式創(chuàng )新，構建從流程驅動(dòng)到數據驅動(dòng)、以數據洞察到數據智能的商業(yè)創(chuàng )新體系，是一次前所未有的顛覆性變革，也是企業(yè)數字化轉型最核心的工作。
煙草工業(yè)企業(yè)：以數據驅動(dòng)一切
隨著(zhù)卷煙市場(chǎng)從“增量共享”轉向“存量分割”，從“增量”到“質(zhì)量”的轉變，煙草工業(yè)企業(yè)開(kāi)啟了高質(zhì)量發(fā)展的新征程。從研發(fā)到生產(chǎn)，從營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)，由技術(shù)引發(fā)的業(yè)務(wù)創(chuàng )新、管理變革正席卷著(zhù)企業(yè)的方方面面。
這不僅是基于“數據+智能”的智能工廠(chǎng)的加速落地，也不僅是基于云原生、數用分離等技術(shù)架構開(kāi)展數據資產(chǎn)賦能新模式的探索，更是以數據為核心驅動(dòng)要素，聚焦“供、研、產(chǎn)、銷(xiāo)”橫縱一體化協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現上下貫通、左右連通、內外融通的煙草數字產(chǎn)業(yè)鏈運營(yíng)。
煙草工業(yè)云解決方案總體框架
（圖片源自：中國網(wǎng)）
煙草工業(yè)云解決方案，以統一云平臺為技術(shù)底座，以技術(shù)中臺為關(guān)鍵支撐，業(yè)務(wù)中臺、數字中臺雙中臺為核心能力，以中臺化、微服務(wù)、數用分離重構煙草工業(yè)企業(yè)數字化應用，為煙草工業(yè)企業(yè)提供人財物、產(chǎn)供銷(xiāo)全方位的以數據+智能為驅動(dòng)的新能力，構建端到端供應鏈網(wǎng)絡(luò )化協(xié)同，比如，在智能財務(wù)建設方面，通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)、AI、區塊鏈等技術(shù)，企業(yè)可實(shí)現以業(yè)務(wù)驅動(dòng)財務(wù)、數據驅動(dòng)管理、管理規劃業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)財務(wù)管控，提升財務(wù)管理水平，實(shí)現財務(wù)價(jià)值再造。
在供應鏈建設方面，以企業(yè)級數據和社會(huì )級數據為基礎，基于供應鏈大數據智能分析與決策平臺，企業(yè)可構建數字化、社會(huì )化的協(xié)同運營(yíng)體系，打通材料采購、加工生產(chǎn)、卷煙存儲、運輸配送等各個(gè)環(huán)節，實(shí)現數據整合、業(yè)務(wù)整合、流程整合，并通過(guò)數字控制塔掌控供應鏈全流程，提升產(chǎn)供銷(xiāo)協(xié)同能力和一體化運作效率。同時(shí)，企業(yè)還可以根據成本數據打造精益化的成本管理，持續降低成本。
在形勢、政策、技術(shù)的多因素驅動(dòng)下，“以數據驅動(dòng)一切”作為煙草工業(yè)企業(yè)數字化轉型的核心之一，對內正在指引企業(yè)構建各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數據模型，實(shí)現企業(yè)內部的商業(yè)創(chuàng )新，提升自主決策；對外正在改進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈整體運營(yíng)效率，構建上通下達、橫向聯(lián)動(dòng)的雙向管控體系，實(shí)現全局可視化、智能化的提升，從而實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)創(chuàng )新。
而作為企業(yè)最堅實(shí)的后盾，用友商業(yè)創(chuàng )新平臺YonBIP的煙草工業(yè)云解決方案，將助力煙草工業(yè)企業(yè)打造數據驅動(dòng)的智慧企業(yè)，推動(dòng)商業(yè)創(chuàng )新。
煙草商業(yè)企業(yè)：構建數據驅動(dòng)的社會(huì )化商業(yè)連接
如果說(shuō)煙草工業(yè)企業(yè)是以數據全要素連接了生產(chǎn)和運營(yíng)，那么對于煙草商業(yè)企業(yè)而言，面對企業(yè)技術(shù)架構老舊、業(yè)務(wù)系統割裂、數據共享程度不高等問(wèn)題，企業(yè)應從渠道運營(yíng)數字化、終端服務(wù)數字化、營(yíng)銷(xiāo)模式數字化著(zhù)手，通過(guò)構建數據驅動(dòng)的一體化平臺，提高企業(yè)資源配置效率，提升競爭壁壘。
為此，企業(yè)應著(zhù)重打通“農、工、商、零、消”數據流動(dòng)壁壘，構建從種子到煙灰的全生命周期管理，有效支撐卷煙銷(xiāo)售行情驅動(dòng)下的貨源組織體系建設，推動(dòng)供需總量協(xié)調平衡，優(yōu)化煙葉產(chǎn)能及空間布局，保障資源向重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節有效流動(dòng)。
數據驅動(dòng)下的煙草全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈
（圖片源自：中國網(wǎng)）
首先，在財務(wù)方面，企業(yè)應以業(yè)務(wù)事項為基礎、數字中臺為支撐，構建一套完整的數據驅動(dòng)的財務(wù)數字化服務(wù)體系。
云南煙草智能財務(wù)系統平臺正是以“業(yè)務(wù)驅動(dòng)財務(wù)、管理規范業(yè)務(wù)、數據驅動(dòng)管理”三大建設邏輯和“大集成、大共享、大數據、大管理”四個(gè)建設理念，設計全業(yè)務(wù)支撐、一體化構建的平臺總體架構。
通過(guò)建立財務(wù)業(yè)務(wù)廣泛連接、實(shí)現內外數據互聯(lián)互通，采用“線(xiàn)上工廠(chǎng)+人機協(xié)同”運行方式，基本實(shí)現“證賬表”全部自動(dòng)生成。而隨著(zhù)大數據分析應用的實(shí)現，準確的業(yè)財融合分析數據實(shí)時(shí)推送，讓企業(yè)“實(shí)時(shí)會(huì )計、智能財務(wù)”愿景成真。
在智能財稅方面，企業(yè)可利用稅利預測模型，通過(guò)構建業(yè)財一體化平臺匯聚業(yè)務(wù)、財務(wù)關(guān)聯(lián)數據，為業(yè)財部門(mén)工作協(xié)同提供有效支持。
其次，是營(yíng)銷(xiāo)管理。企業(yè)應以平臺運營(yíng)為基礎、以數據驅動(dòng)為引擎，基于行業(yè)1288總體架構，實(shí)現“平臺運營(yíng)、數據驅動(dòng)、終端升級、隊伍賦能”的營(yíng)銷(xiāo)管理新模式。
煙草商業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)1288總體架構
（圖片源自：中國網(wǎng)）
其中，基于數據驅動(dòng)的動(dòng)態(tài)分類(lèi)方法，打造關(guān)鍵指標分檔、綜合指標分級的多維度客戶(hù)分類(lèi)方式，對客戶(hù)分類(lèi)全過(guò)程監控，實(shí)現客戶(hù)分類(lèi)痕跡化、自動(dòng)化、策略化、規范化，切實(shí)做到“公平、公正、公開(kāi)”。
第三，針對于產(chǎn)業(yè)鏈，企業(yè)應以市場(chǎng)需求為導向，實(shí)時(shí)采集客戶(hù)的銷(xiāo)售數據、庫存數據，并結合智能算法實(shí)現主動(dòng)配貨；同時(shí)，借助于實(shí)時(shí)數據，可以幫助零售戶(hù)提升、優(yōu)化卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理能力，實(shí)現“工業(yè)、商業(yè)、零售戶(hù)”三方協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)。
第四，在戰略決策方面，借助于圖表、圖像等視覺(jué)展示工具，使數據全程可視化，讓管理者能夠更直觀(guān)地感知數據內在價(jià)值，形成數據洞察，支撐他們做出科學(xué)決策。
第五，在智能場(chǎng)景應用方面，企業(yè)應從業(yè)務(wù)需求出發(fā)，對采集數據進(jìn)行清洗、關(guān)聯(lián)，建立數據加工處理模型，然后通過(guò)數據分析建模工具進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析、聚類(lèi)分析、分類(lèi)分析等，以深層挖掘數據價(jià)值，賦能業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其中，物流線(xiàn)路的優(yōu)化、智能化的工商網(wǎng)配管理典型場(chǎng)景最為常用。
YonBIP，從“流程驅動(dòng)”向“數據驅動(dòng)”的強大引擎
用友煙草作為用友公司面向煙草行業(yè)的數智化賦能者，以YonBIP為基礎平臺，并通過(guò)其上的財務(wù)云、人力云、供應鏈云、營(yíng)銷(xiāo)云、采購云、金融云等，為企業(yè)構建一體化的運營(yíng)和管理平臺，向外連接產(chǎn)業(yè)伙伴和客戶(hù)，向內連接企業(yè)各部門(mén)和員工，為其提供數據驅動(dòng)的數智化能力，推進(jìn)新一代數字技術(shù)與煙草行業(yè)深度融合。
作為全新一代技術(shù)架構體系，YonBIP主要采用了云原生、元數據驅動(dòng)、中臺化和數用分離的架構設計，縱向打通了從端到數據應用的全鏈路。
基于數字中臺，YonBIP煙草云服務(wù)以數據湖為核心，具備海量數據處理能力，支持數據的集成加工和管理，賦能企業(yè)數據分析與挖掘，支持可視化建模和實(shí)時(shí)分析，承載圖數據、時(shí)序數據、流式數據、復雜分析、高性能計算等多樣性的任務(wù)負載，不斷向更實(shí)時(shí)更高效的計算推進(jìn)，支撐更豐富的大數據處理需求，幫助煙草企業(yè)實(shí)現基于數據的創(chuàng )新。
YonBIP的AI企業(yè)大腦，基于企業(yè)大數據、領(lǐng)域模型、算法，由智能工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)平臺構建，賦能商業(yè)創(chuàng )新：數字工作助手，幫助提升用戶(hù)體驗；RPA機器人自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程，賦能業(yè)務(wù)。AI企業(yè)大腦幫助管理者智慧商業(yè)決策，實(shí)現敏經(jīng)營(yíng)、輕管理，智慧商業(yè)創(chuàng )新。
煙草數字化轉型，既是一個(gè)老話(huà)題，也是一個(gè)新命題。從信息化到數字化，再到智能化，以“數據+智能”的數智化能力，用友煙草面向“煙草工業(yè)+商業(yè)”的數智化轉型提供強大內生動(dòng)能，推進(jìn)煙草企業(yè)從流程驅動(dòng)轉向數據驅動(dòng)，為行業(yè)的數字化轉型輸送數智創(chuàng )新驅動(dòng)力。
