6月17日，陜西省2024年全民數字素養與技能提升月正式啟動(dòng)。為營(yíng)造全社會(huì )廣泛關(guān)注、全民參與的濃厚氛圍，提高公眾網(wǎng)絡(luò )安全意識，共筑互聯(lián)網(wǎng)安全屏障，“數字知識知多少”將陸續發(fā)布公眾關(guān)心的網(wǎng)絡(luò )安全、數字知識等內容。今日關(guān)注：企業(yè)被網(wǎng)絡(luò )侵權信息困擾如何舉報？

為深入開(kāi)展“三個(gè)年”活動(dòng)，持續優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)商環(huán)境，更好維護保障企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò )合法權益，陜西省委網(wǎng)信辦編制了舉報指南。如您或您的企業(yè)被網(wǎng)絡(luò )侵權信息困擾，可根據以下提示進(jìn)行舉報。

受理范圍

（一）混淆企業(yè)主體身份的仿冒性信息；

（二）影響公眾公正評判的誤導性信息；

（三）不符合企業(yè)客觀(guān)實(shí)際的謠言性信息；

（四）貶損丑化企業(yè)或企業(yè)家的侮辱性信息；

（五）侵害企業(yè)家個(gè)人隱私的泄密性信息；

（六）其他惡意干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的信息。

舉報要件

（一）提交能夠充分陳述舉報事項、闡明舉報理由的文字舉報；

（二）提交企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證或企業(yè)家身份證明等權利主體資格證明材料；如委托舉報的，需提供舉報代理人身份證明和授權委托書(shū)；

（三）提交舉報人姓名、聯(lián)系方式；

（四）提交請求采取必要措施的具體網(wǎng)絡(luò )地址或者足以準確定位侵權內容的相關(guān)信息；

（五）提交能夠證明舉報內容侵權的初步證據材料；

（六）提交申明舉報真實(shí)性、合法性的文字保證。

仿冒性信息

（一）在名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介等網(wǎng)絡(luò )賬號名稱(chēng)信息中，違規使用與企業(yè)相同或相似的名稱(chēng)標識或企業(yè)家姓名肖像的；

（二）假借企業(yè)或企業(yè)家名義發(fā)布信息的；

（三）非法鏡像企業(yè)官方網(wǎng)站、APP，或冒用盜用企業(yè)官方網(wǎng)站、APP備案注冊信息或其他顯著(zhù)要素特征的；

（四）其他引發(fā)公眾混淆企業(yè)主體身份的信息。

所需證據材料：

除企業(yè)或企業(yè)家和舉報代理人身份證明外，原則上不再要求其他證據材料。存在依據身份證明難以識別的特殊情形，企業(yè)可提供的證據材料包括但不限于：

（一）官方網(wǎng)站備案查詢(xún)證明；

（二）官方賬號持有證明；

（三）有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的權屬證書(shū)；

（四）企業(yè)對外公告聲明。

誤導性信息

（一）通過(guò)增刪信息、改變順序、調整結構等方式，曲解新聞原意的；

（二）有關(guān)部門(mén)、新聞媒體等糾正或撤銷(xiāo)的過(guò)期信息；

（三）刪減舊聞舊事發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)和處理結果，重新發(fā)布的；

（四）使用與內容嚴重不符的夸張標題的；

（五）強調不利事實(shí)，回避有利事實(shí)，以偏概全的；

（六）斷章取義企業(yè)家或企業(yè)代表過(guò)往言論的；

（七）片面解讀企業(yè)各類(lèi)對外公告的；

（八）其他引發(fā)公眾誤解誤讀的信息。

所需證據材料（至少提供一項）：

（一）源發(fā)新聞稿件；

（二）具有新聞采編資質(zhì)的源發(fā)媒體的撤稿函；

（三）有關(guān)部門(mén)依職權制作的文書(shū)或出具的證明；

（四）有關(guān)部門(mén)公開(kāi)實(shí)施的職權行為信息；

（五）有關(guān)部門(mén)網(wǎng)上信息公示查詢(xún)結果；

（六）企業(yè)歷史檔案記錄；

（七）企業(yè)對外公告全文。

謠言類(lèi)信息

（一）虛構企業(yè)家隱私生活的；

（二）編造企業(yè)違法犯罪或違規生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的；

（三）杜撰企業(yè)家或企業(yè)員工違法犯罪或道德失范的；

（四）夸大企業(yè)或企業(yè)家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的；

（五）歪曲企業(yè)或企業(yè)家正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資活動(dòng)的；

（六）詆毀企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的；

（七）抹黑企業(yè)科技創(chuàng )新能力的；

（八）其他與企業(yè)客觀(guān)實(shí)際情況不符的信息。

所需證據材料（至少提供一項）：

（一）權威辟謠信息；

（二）有關(guān)部門(mén)依職權制作的文書(shū)或出具的證明；

（三）有關(guān)部門(mén)公開(kāi)實(shí)施的職權行為信息；

（四）有關(guān)部門(mén)網(wǎng)上信息公示查詢(xún)結果；

（五）有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證明；

（六）具有特定資質(zhì)的第三方機構出具的證明；

（七）國家標準、行業(yè)標準、團體標準；

（八）當事雙方訂立的合同協(xié)議。

惡意干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息

包括但不限于：

（一）以輿論監督名義進(jìn)行敲詐勒索的；

（二）惡意集納企業(yè)負面信息的；

（三）以謀取非法利益為目的，發(fā)布企業(yè)負面報道評論的；

（四）蹭炒涉企熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)的；

（五）操縱跨平臺賬號、關(guān)聯(lián)賬號或矩陣賬號密集發(fā)帖惡意攻擊企業(yè)或企業(yè)家的；

（六）利用自身信息發(fā)布便利，以及技術(shù)、流量、影響力優(yōu)勢，攻擊抹黑競爭對手的；

（七）提供涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實(shí)信息推薦詞的。

所需證據材料（至少提供一項）：

（一）有關(guān)部門(mén)依職權制作的文書(shū)或出具的證明；

（二）有關(guān)部門(mén)公開(kāi)實(shí)施的職權行為信息；

（三）企業(yè)自行收集的其他證明證據。

侮辱性信息

（一）攻擊謾罵企業(yè)或企業(yè)家的；

（二）涂抹惡搞企業(yè)家肖像照片的；

（三）與色情低俗話(huà)題惡意關(guān)聯(lián)的；

（四）其他違反公序良俗丑化企業(yè)或企業(yè)家的信息。

泄密性信息

（一）違規披露企業(yè)家身份證、護照、社�？�、戶(hù)籍檔案等個(gè)人身份信息的；

（二）違規披露企業(yè)家家庭住址、電話(huà)號碼、電子郵箱等個(gè)人聯(lián)系信息的；

（三）其他法律法規禁止披露的隱私信息。

舉報以上兩類(lèi)信息，除企業(yè)或企業(yè)家和舉報代理人身份證明外，原則上不要求其他證據材料。

涉企侵權舉報注意事項

（一）舉報主體對舉報的客觀(guān)性、真實(shí)性負責，不得故意捏造事實(shí)、偽造身份及證據；

（二）侵權類(lèi)舉報需實(shí)名，請在舉報時(shí)提供真實(shí)姓名、有效證件和聯(lián)系方式；

（三）舉報信函中請充分陳述舉報事項、侵權事實(shí)和舉報理由，并提供相應網(wǎng)址鏈接。

舉報方式

（一）屬地外網(wǎng)站平臺侵權信息向中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心官網(wǎng)（www.12377.cn）“涉企侵權舉報專(zhuān)區”舉報；或直接向網(wǎng)站平臺舉報；或向網(wǎng)站平臺所在地省份網(wǎng)信辦舉報中心舉報。

（二）陜西屬地網(wǎng)站平臺侵權信息向陜西省網(wǎng)絡(luò )舉報中心（www.shaanxijubao.cn）“涉企專(zhuān)區”舉報；或向網(wǎng)站平臺所在地市網(wǎng)信舉報部門(mén)舉報。