西部網(wǎng)訊(記者 郎俊琴) “節地生態(tài)殯葬，文明低碳祭祀。祭祀不忘防火，錯峰安全出行。陜西省應急管理辦公室、民政廳�！鼻迕餍￠L(cháng)假剛剛結束，不少市民向西部網(wǎng)、陜西頭條記者反映，小長(cháng)假期間，連續三天，他們總在半夜接收到這樣的信息。今天（4月7日），就市民反映的問(wèn)題，陜西省應急管理辦公室回復稱(chēng)，后期應急辦將通過(guò)報紙、電視、新聞網(wǎng)絡(luò )平臺和即將上線(xiàn)的應急廣播、陜西應急app等新平臺為大家及時(shí)發(fā)布提醒信息，避免運營(yíng)商信息排隊等因素給大家帶來(lái)的困擾。

　　市民吐槽連續三天半夜接短信

　　“這樣的信息總是半夜才收到，而且連著(zhù)三天，半夜壓力好大�！薄斑�好提前把手機調成震動(dòng)，要不然看一眼還怪嚇人的�！薄按蜷_(kāi)手機一看，嚇了一跳，當時(shí)一個(gè)人在家正要睡覺(jué)呢�！薄扒迕鞴澠陂g，發(fā)信息能不能注意一下時(shí)間段，大半夜怪瘆人的�！辈簧偈忻窦娂娤蛴浾咄虏�。

　　市民張先生告訴西部網(wǎng)、陜西頭條記者說(shuō)：“小長(cháng)假期間，我連續三個(gè)晚上接到三條這樣的信息，二號接收時(shí)間是凌晨十二點(diǎn)三十八分，三號是凌晨一點(diǎn)二十五，四號是晚上零點(diǎn)三十二。因為第一天收到過(guò)，第二天晚上和第三天晚上我都開(kāi)了震動(dòng)。問(wèn)了一圈身邊人，和我接收信息的時(shí)間都差不多，這到底是怎么回事？”

　　“我也是大半夜收到清明節祭掃的信息，但這些信息肯定不是半夜才編寫(xiě)的�！笔忻衽碥缯f(shuō)：“出行提示是好的，但也應該考慮下用戶(hù)的感受，尤其是清明節這樣的日子，發(fā)送時(shí)間能不能再提前些，比如上午和下午�！�

　　“節地生態(tài)殯葬，文明低碳祭祀。祭祀不忘防火，錯峰安全出行。陜西省應急管理辦公室、民政廳�！庇浾咦⒁獾�，市民吐槽的這條信息是省應急辦和省民政廳編發(fā)的，那么，是什么原因，導致了這條信息“延遲”到半夜呢？

　　陜西省應急辦將使用新平臺及時(shí)發(fā)布提醒信息

　　“清明小長(cháng)假期間，具有時(shí)間短、空間小的特點(diǎn)，祭祀、出行活動(dòng)都很集中，容易產(chǎn)生踩踏、火災事件。陜西省民政廳提前一周向省應急辦申請，在4月2日至4日連續三天向全省所有手機用戶(hù)發(fā)送這條公益信息，但每天發(fā)送信息的具體時(shí)間是由運營(yíng)商決定的�！睂Υ�，陜西省民政廳社會(huì )事務(wù)處副調研員張勇告訴西部網(wǎng)、陜西頭條記者。

　　一位業(yè)內人士告訴記者，公益信息的發(fā)布面向的是全省2300萬(wàn)手機用戶(hù)，會(huì )有一個(gè)發(fā)送順序，平臺會(huì )按照重點(diǎn)用戶(hù)群、定制用戶(hù)群、非定制用戶(hù)群排隊發(fā)送，所以造成了不少用戶(hù)會(huì )延遲接到信息。由于這些信息是免費對外發(fā)送的，涉及企業(yè)利益和技術(shù)平臺等問(wèn)題，需要多個(gè)部門(mén)協(xié)調解決，在信息的及時(shí)送達方面目前還存在一定難度。

　　針對以上問(wèn)題，記者還聯(lián)系到陜西省應急管理辦公室�！笆紫染痛蠹野胍故盏教崾径绦乓皇孪虼蠹冶硎厩敢��！标兾魇�應急管理辦公室主任白凡回復說(shuō)：“后期我們將通過(guò)報紙、電視、新聞網(wǎng)絡(luò )平臺和即將上線(xiàn)的應急廣播、陜西應急app等新平臺為大家及時(shí)發(fā)布提醒信息，避免運營(yíng)商信息排隊等因素給大家帶來(lái)的困擾�！�