西部網(wǎng)訊 華潤萬(wàn)家咸寧路店標價(jià)藏貓膩、龍帥俊顏館誘導消費者辦卡、西安燃料小區天然氣遲遲不通氣……10月15日,西安市物價(jià)局、西安市工商行政管理局、西安高新區黨工委宣傳部等14個(gè)相關(guān)黨政部門(mén)回復了16條西部網(wǎng)網(wǎng)友留言。
華潤萬(wàn)家咸寧路店標價(jià)藏貓膩
超市違反規定被罰300元
2018年9月14日,網(wǎng)友“匿名”反映稱(chēng),華潤萬(wàn)家西安咸寧路店啤酒標簽價(jià)和付款時(shí)的價(jià)格不一樣,啤酒標價(jià)是3.3元,最后付款價(jià)卻是3.5元。我當時(shí)提醒收銀員,為什么標價(jià)和付款價(jià)格不一樣,可收銀員根本就沒(méi)理我。希望相關(guān)部門(mén)能夠調查處理。
西安市物價(jià)局回復:新城區物價(jià)局檢查人員檢查時(shí)發(fā)現,超市所售賣(mài)的青島9度聽(tīng)裝每聽(tīng)3.5元,青島9度冰爽啤酒每瓶3.3元,標價(jià)簽由于超市內部管理不到位造成貨簽不對位。已責令超市加強巡查和管理,同時(shí)進(jìn)行自查和整頓,做好明碼標價(jià),確實(shí)做到貨簽對位,一貨一簽。
由于西安華潤萬(wàn)家超市咸寧路店的所售商品存在標價(jià)簽貨簽不對位的行為違反了《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標價(jià)的規定》第九條的規定,根據《價(jià)格違法行為行政處罰規定》第十三條第四款規定,給予西安華潤萬(wàn)家超市咸寧路店罰款300元。
西安龍帥俊顏館誘導消費者辦卡
工商部門(mén)協(xié)調退款2400元
2018年10月8日,網(wǎng)友“阿濤”反映,我10月7日在西安市鳳城五路龍帥俊顏館明光路店進(jìn)行理療消費,接受了工作人員推薦的體驗理療項目。隨后,他們店里的所謂養生顧問(wèn)進(jìn)來(lái)強行推銷(xiāo)所謂的會(huì )員卡,我無(wú)奈充值了5000元,他們這里的理療項目會(huì )員價(jià)幾乎都是兩三千以上的,感覺(jué)上當受騙!懇請相關(guān)部門(mén)依法查處。
西安市工商行政管理局回復:10月12日,工商經(jīng)開(kāi)分局安排轄區工商所監管干部對此事進(jìn)行調查處理。經(jīng)與網(wǎng)友“阿濤”及西安水明漾美容服務(wù)有限公司(即龍帥俊顏館)負責人協(xié)調溝通后,雙方已達成調解協(xié)議。
龍帥俊顏館(明光店)于2018年11月4日前將2400元(辦卡消費后余款)退還給消費者“阿濤”。消費者對工商部門(mén)協(xié)調處理結果表示滿(mǎn)意。
西安燃料小區遲遲不通天然氣
小區已正常通氣
2018年9月14日,網(wǎng)友“月”反映稱(chēng),我們是長(cháng)安區郭杜十字西200米然料小區住戶(hù),天然氣管道都檢查了有半年了,一直不給通氣,多處投訴無(wú)果。我們是老百姓,最基本的生活都沒(méi)有保障,請問(wèn)哪個(gè)部門(mén)能管一管呢?
西安高新區黨工委宣傳部回復:長(cháng)安天然氣公司今年對燃料小區住戶(hù)天然氣管道進(jìn)行兩次通氣前的檢查驗收。7月2日檢查驗收時(shí)由于較多住戶(hù)管道驗收不合格,不符合通氣條件,因此沒(méi)有通氣;檢修后,9月28日再次檢查驗收合格后,燃料小區天然氣已正常通氣。