央廣網(wǎng)天津10月19日消息(記者張檬)不為不辦“找理由”只為辦好“想辦法”、政府機關(guān)干部化身辦事人帶頭“走流程”、以民生保障和改善軟實(shí)力提升構筑發(fā)展“硬支撐”、致力于打造國際一流營(yíng)商環(huán)境……政策制定精心貼心,落實(shí)舉措“對癥”痛點(diǎn),改革創(chuàng )新對標國際,天津濱海新區營(yíng)商環(huán)境多年來(lái)不斷發(fā)力打磨,像陽(yáng)光和空氣一樣,不斷釋放著(zhù)市場(chǎng)主體活力,提高企業(yè)和群眾滿(mǎn)意度!笆奈濉遍_(kāi)局之年,看“美麗濱城”如何奏響營(yíng)商環(huán)境最強音!
濱海新區政務(wù)服務(wù)大廳(央廣網(wǎng)記者周思楊攝)
不為不辦“找理由” 只為辦好“想辦法”
“不為不辦找理由,只為辦好想辦法!边@是天津濱海新區以刀刃向內的自我革命精神推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續優(yōu)化作出的鏗鏘承諾。
今年以來(lái),濱海新區出臺優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境4.0版方案,從政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境5個(gè)維度,以企業(yè)全生命周期視角和城市高質(zhì)量發(fā)展視角,確定30項重點(diǎn)任務(wù)、145項具體改革新舉措。其中,77項措施錨定政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的目標,力爭達到全國領(lǐng)先水平。據國家發(fā)展改革委《2020年國家級新區營(yíng)商環(huán)境評價(jià)報告(天津濱海新區)》,天津濱海新區在18個(gè)國家級新區營(yíng)商環(huán)境評價(jià)測評中總體評價(jià)優(yōu)秀。
在濱海新區政務(wù)服務(wù)大廳,一個(gè)“辦不成事”的反映窗口引人注目,在工作人員負責登記的“辦不成事”反映問(wèn)題登記簿上記者看到,14條企業(yè)群眾留下的涉及審批、簽約等問(wèn)題信息已顯示辦理完結。
“在政務(wù)服務(wù)中心辦理申請事項時(shí),針對未能實(shí)現成功受理、成功審批等符合辦理條件又不能‘辦成事’的情況,現在都可以向窗口反映,專(zhuān)治‘疑難雜癥’、專(zhuān)接‘燙手山芋’!睘I海新區政務(wù)服務(wù)辦主任徐斐介紹說(shuō)。
自今年8月推出以來(lái),“辦不成事”反映窗口采取“受理-分類(lèi)-轉辦-辦結-反饋-核查-備案”的閉環(huán)管理制度,實(shí)行“提級響應服務(wù)”,限定5-10個(gè)工作日解決,對“辦不成的事”一幫到底,“小窗口”折射出新區營(yíng)商環(huán)境的“大溫度”,讓政務(wù)服務(wù)更貼心。
“辦不成事”反映窗口(央廣網(wǎng)記者周思楊攝)
政府機關(guān)干部化身辦事人帶頭“走流程”
“今年5-7月,濱海新區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導小組全體成員單位開(kāi)展了機關(guān)干部‘走流程’活動(dòng)。五個(gè)開(kāi)發(fā)區及區稅務(wù)局、區委網(wǎng)信辦、區政務(wù)服務(wù)辦、區總工會(huì )、區市場(chǎng)監管局等多個(gè)部門(mén)的機關(guān)干部深入各級政務(wù)大廳等窗口部門(mén),從辦事人的視角發(fā)現難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。截至目前,提交體驗報告307份,搜集問(wèn)題148個(gè),以切實(shí)提高企業(yè)群眾的滿(mǎn)意度,達到本質(zhì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目的!
“在梳理破解這些問(wèn)題的過(guò)程中,我們發(fā)現審管銜接度有待提高。如一些餐飲、診所等排水戶(hù)申報過(guò)程中無(wú)法準確填寫(xiě)管網(wǎng)類(lèi)型等專(zhuān)業(yè)信息。針對這一狀況,我們積極對接監管部門(mén)區水務(wù)局,共同研究‘智能審批+智能監管’新模式,推動(dòng)實(shí)現智能填報、智能審批、網(wǎng)上發(fā)證,讓排水許可證也能全程智能辦、輕松辦、快速辦!毙祆硨τ浾哒f(shuō)。
北京大學(xué)濱海醫院中心實(shí)驗室(央廣網(wǎng)記者張檬攝)
優(yōu)化營(yíng)商“軟實(shí)力” 構筑發(fā)展“硬支撐”
民生保障和改善,讓各類(lèi)市場(chǎng)主體真切感受到融入城市的“毫無(wú)后顧之憂(yōu)”,各類(lèi)人才“近悅遠來(lái)”,打造高端產(chǎn)業(yè)集聚地的同時(shí),更要用城市的溫暖激發(fā)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)激情。在推進(jìn)“美麗濱城”建設中,濱海新區積極推進(jìn)民生福祉工程,補齊民生短板,以?xún)?yōu)化營(yíng)商“軟實(shí)力”,構筑發(fā)展“硬支撐”。
記者在天津市第五中心醫院(北京大學(xué)濱海醫院)看到,中心實(shí)驗室里液相色譜試驗正緊張進(jìn)行,該實(shí)驗基地已成為新區生物醫藥產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán);在新生兒ICU,隨著(zhù)天津市“危重孕產(chǎn)婦救治中心”和“危重新生兒救治中心”落戶(hù),天津市早產(chǎn)兒器官發(fā)育表觀(guān)遺傳重點(diǎn)實(shí)驗室的最新研究成果,成功助力25周早產(chǎn)兒順利健康出院;通過(guò)與國家超算天津中心合作,借助高性能計算領(lǐng)域的強大科技創(chuàng )新實(shí)力,加快互聯(lián)網(wǎng)醫院和智慧醫院建設,為濱海新區百姓提供足不出戶(hù)就能享受到的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫療服務(wù),門(mén)診大廳不再擁擠;兒外科微創(chuàng )手術(shù)的開(kāi)展,更是吸引了更多京津冀病患選擇前往濱海新區就診……
據醫院執行院長(cháng)杜新平介紹,醫院規模從500張床位發(fā)展至1000張,治療疾病由400多種增至近3000種,門(mén)診量擴大至每年160萬(wàn)人次。在與北京大學(xué)醫學(xué)部合作共建10余年來(lái),醫院各學(xué)科齊頭并進(jìn),已形成學(xué)科建制完善、專(zhuān)科發(fā)展細化、技術(shù)實(shí)力突出的發(fā)展格局,在“津濱”雙城發(fā)展戰略中,著(zhù)力發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,促進(jìn)濱海新區醫療衛生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“美麗濱城”營(yíng)商名片“更閃亮”(央廣網(wǎng)發(fā) 濱海新區供圖)
營(yíng)商環(huán)境“國際化” 濱城名片“更閃亮”
近期,濱海新區印發(fā)《天津市濱海新區關(guān)于打造國際一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,2022年實(shí)現濱海新區營(yíng)商環(huán)境建設水平處于全國前列,國際化水平顯著(zhù)提升;到2035年實(shí)現營(yíng)商環(huán)境建設國際領(lǐng)先水平,到本世紀中葉全面建成現代化、國際化海濱新城。
預計到2024年,濱海新區高新技術(shù)企業(yè)將達到5908家,“雛鷹”企業(yè)達到2000家,“瞪羚”企業(yè)達到200家,科技領(lǐng)軍(培育)企業(yè)達到100家,市級以上雙創(chuàng )載體突破100家,市級以上研發(fā)機構達到550家,國際一流營(yíng)商環(huán)境必將讓“美麗濱城”引來(lái)“鳳棲”。
厚植沃土萬(wàn)木興,大潮風(fēng)正好揚帆。在服務(wù)上不斷創(chuàng )新,在速度上不斷追趕,在發(fā)展中持續強化,讓營(yíng)商環(huán)境更有溫度,讓營(yíng)商環(huán)境更顯高度,在建設一流營(yíng)商環(huán)境的背后,天津濱海新區進(jìn)一步加快高質(zhì)量發(fā)展的決心躍然紙上。新一輪征程,“美麗濱城”蹄疾步穩、動(dòng)力十足……