10月23日,湖北十堰市張灣區召開(kāi)區域社會(huì )治理現代化建設工作推進(jìn)會(huì )。張灣區委書(shū)記劉宇飛介紹,十堰市是全國首批市域社會(huì )治理現代化試點(diǎn)城市,張灣區被推為市域社會(huì )治理現代化示范區,“這是對我們近年來(lái)探索創(chuàng )新黨建引領(lǐng)基層社會(huì )治理工作的肯定,我們一定不折不扣、保質(zhì)保量完成社會(huì )治理現代化各項任務(wù)目標,增強群眾的獲得感、幸福感、安全感!眲⒂铒w說(shuō)。

  據介紹,推進(jìn)區域社會(huì )治理現代化建設,是以項目為抓手,以創(chuàng )新為動(dòng)力,以實(shí)際為導向,充分發(fā)揮政治、法治、德治、自治、智治“五治”融合,統籌推進(jìn)社會(huì )治理體制進(jìn)一步完善、布局進(jìn)一步優(yōu)化、方式進(jìn)一步創(chuàng )新、能力進(jìn)一步提升。

  記者在張灣區走訪(fǎng)發(fā)現,社會(huì )治理現代化建設,在該區各鄉鎮和社區已默默試行幾年,此次被推為“示范區”,令當地干群倍感榮幸,決定更進(jìn)一步銳意創(chuàng )新,豐富實(shí)踐。

  黨建引領(lǐng) 一核多元

  張灣區委常委、政法委書(shū)記盛玉濤介紹,加強基層黨組織建設是這一創(chuàng )新的動(dòng)力源,治理新路徑“新”在以基層黨組織為核心,基層自治組織+協(xié)商議事組織+小區物業(yè)組織+志愿服務(wù)組織+社會(huì )公益組織共同參與,構成“一核多元”的現代社會(huì )治理體系。

  盛玉濤說(shuō),張灣區委常委會(huì )每季度、分管領(lǐng)導每月研究信訪(fǎng)積案化解工作,整區推進(jìn)、上下聯(lián)動(dòng)、試點(diǎn)先行,充分發(fā)揮基層黨組織作用,引導各類(lèi)社會(huì )力量依法有序參與,切實(shí)解決社會(huì )治理中的缺位越位錯位問(wèn)題。

  記者見(jiàn)到張灣區陽(yáng)光社區治保主任楊鵬時(shí),他正第4次代包工頭為欠薪務(wù)工人員發(fā)薪,“這本不是我們的事,但勞資雙方信任我們,都主張把薪資打入我的微信,讓我一個(gè)個(gè)給務(wù)工人員轉過(guò)去!睏铢i說(shuō)。令人意外的是,勞資雙方并沒(méi)因為起了糾紛吵到社區來(lái),而是社區黨支部和志愿者“逢六說(shuō)事”深入社區,聽(tīng)說(shuō)這事,主動(dòng)攬活。

  簡(jiǎn)言之,糾紛未起,事已解決。

  “逢六說(shuō)事”是陽(yáng)光社區的一項創(chuàng )新,社區剛好4個(gè)小區,每月4個(gè)周六,社區工作人員每個(gè)周六去一個(gè)小區,關(guān)問(wèn)居民有什么事需要解決。這樣,居民無(wú)需上訪(fǎng),社區人員主動(dòng)關(guān)問(wèn),然后著(zhù)手解決。

  社區書(shū)記馬麗說(shuō),“陽(yáng)光說(shuō)事”制度2017年開(kāi)始試行,至今,社區一直零上訪(fǎng)。

  

張灣區陽(yáng)光社區“陽(yáng)光說(shuō)事兒”。

  三級書(shū)記 周一接訪(fǎng)

  據了解,區委書(shū)記、鄉鎮(街辦)書(shū)記、村(社區)書(shū)記周一大接訪(fǎng)制度在張灣區已成常態(tài),通過(guò)固定時(shí)間、固定地點(diǎn),“三級書(shū)記”面對面傾聽(tīng)群眾呼聲,了解群眾訴求,化解群眾矛盾,進(jìn)一步暢通了信訪(fǎng)渠道,密切了干群關(guān)系。

  記者在張灣區信訪(fǎng)局了解到,每周提前對基層社會(huì )矛盾進(jìn)行排查預警,逐案研究甄別,明確周一重點(diǎn)約訪(fǎng)工作方案,由“三級書(shū)記”約訪(fǎng)解決,讓矛盾在第一時(shí)間得到化解。2018和2019年,“三級書(shū)記”累計接待4607批次,直接化解信訪(fǎng)問(wèn)題4216起。全面推行“一包50戶(hù)”小網(wǎng)格工作機制,整合公安、綜治、城管、社會(huì )志愿者、公益組織等力量,把公共服務(wù)、社會(huì )服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、志愿服務(wù)下沉到網(wǎng)格,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一百米”。

  漢江路街辦黨委副書(shū)記瞿強介紹,天沐園小區因土地規劃問(wèn)題無(wú)法辦理不動(dòng)產(chǎn)證,居民用水用電成本也高,部分業(yè)主以此為由不交物業(yè)費、水電費,造成小區環(huán)境臟亂差。通過(guò)預警排查,區街兩級黨委書(shū)記約訪(fǎng),協(xié)調開(kāi)發(fā)商、市直部門(mén),目前小區249戶(hù)的房產(chǎn)證已辦理到位,推行改水改電刷卡消費,按程序選舉了業(yè)委會(huì ),物業(yè)服務(wù)進(jìn)一步規范,廣大居民交口稱(chēng)贊。

  張灣區還探索建立鄉街吹哨、部門(mén)報道工作機制。針對社區排查反映的重點(diǎn)矛盾問(wèn)題,由鄉街吹哨,區委辦區政府辦以及政法、信訪(fǎng)負責人召集相關(guān)部門(mén)主動(dòng)下訪(fǎng),合力解決跨職能跨區域的重點(diǎn)信訪(fǎng)矛盾。去年以來(lái),鄉街先后吹哨43批次,成功化解疑難信訪(fǎng)積案39件。

  車(chē)城路街道40戶(hù)居民多次到市區上訪(fǎng),反映拆遷墳墓安置點(diǎn)距居民區太近,影響周邊300多戶(hù)居民生活。區委書(shū)記劉宇飛接訪(fǎng)后,通過(guò)“鄉街吹哨部門(mén)報到”機制,召集區民政、國土、林業(yè)等部門(mén)實(shí)地調查,按相關(guān)規定重新選址,群眾拍手稱(chēng)快。

  活動(dòng)共聯(lián) 平安共享

  針對小區、物業(yè)、業(yè)委會(huì )等各類(lèi)群體的不同特點(diǎn),張灣區采取分類(lèi)、分層、分領(lǐng)域成立黨組織,探索建立街道“大工委”,吸收駐區單位、非公企業(yè)和社會(huì )組織黨組織兼任“大工委”委員;在黨員人數較多的社區探索建立社區“大黨委”,吸納社區內企事業(yè)單位、社會(huì )組織的黨員兼任“大黨委”委員,構建“街道大工委-社區大黨委-網(wǎng)格黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶(hù)”五級組織架構,促進(jìn)組織共建、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享。

  盛玉濤介紹,按照“六有”(有陣地、有標識、有制度、有流程、有活動(dòng)、有成效)要求,建立“家門(mén)口議事會(huì )”制度,讓群眾的事群眾商量,很好實(shí)現了群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

  瞿強告訴記者,漢江路街辦梁家溝村一塊集體用地,被占用十幾年,前不久,村里召集占地村民、相關(guān)方代表、駐村工作隊“家門(mén)口議事會(huì )”,一起交流討論,同意由村集體收回發(fā)展采摘園項目,村民享受分紅,集體收入也增加了。

  記者了解到,除陽(yáng)光社區“逢六說(shuō)事”外,在梁家溝還建有村民議事堂,在放馬坪還成立有居民理事會(huì )等,加強村(社區)自治組織規范化,不斷創(chuàng )新群眾協(xié)商議事形式,組織村(社區)群眾“一事一議”民主協(xié)商,充分匯聚民智、激發(fā)民力,不斷健全充滿(mǎn)活力的基層群眾自治制度,做到治理過(guò)程群眾參與、治理成效群眾評判、治理成果群眾共享。

  張灣區還嚴肅紀律,針對村(社區)黨組織基礎弱、風(fēng)險高等問(wèn)題,建立負面清單,堅持一村(社區)一策,制定強化提升方案。全面啟動(dòng)新一輪村(社區)后備干部培養,進(jìn)一步提升基層黨組織引領(lǐng)群眾、服務(wù)發(fā)展和應急管理、風(fēng)險防控能力。改造升級一批村(社區)多功能黨建綜合服務(wù)中心,不斷提升村(社區)黨組織的政治功能、服務(wù)功能和治理能力。對不作為、慢作為、因失職失責造成重大影響的,區紀委先后通報批評單位黨組織4個(gè),給予黨內警告2人、約談8人。

  據悉,該區信訪(fǎng)矛盾一直呈大幅下降趨勢,2018年最高下降87%,2019年同比下降25%,今年1月至9月同比下降50%。(記者 劉振雄 通訊員 余九洲)