12月2日上午，一場(chǎng)黨建專(zhuān)題會(huì )議在湖北十堰張灣區紅衛街辦召開(kāi)，作為紅衛街辦王灣社區的黨建專(zhuān)員，張灣區委副書(shū)記、區長(cháng)周玲召集區直相關(guān)單位負責人參加會(huì )議，集中研究解決連日來(lái)走訪(fǎng)王灣社區收集的各項問(wèn)題。這是張灣區實(shí)施“街道吹哨、部門(mén)報到”“社區吹哨、干部報到”制度，讓黨員干部在基層一線(xiàn)解決問(wèn)題，打通服務(wù)群眾“最后一百米”的生動(dòng)實(shí)踐。
調研走訪(fǎng)沉下去 社情民意收上來(lái)
“小區黨支部建得怎么樣？是否發(fā)揮作用？小區還存在哪些亟需解決的困難問(wèn)題？”11月24日，氣溫驟降，周玲一早便來(lái)到王灣社區，開(kāi)始對該社區19個(gè)小區進(jìn)行走訪(fǎng)調研，為小區治理把脈問(wèn)診、對癥開(kāi)方。
王灣社區19個(gè)小區中，有物業(yè)管理的9個(gè)，無(wú)物業(yè)管理的10個(gè)，不少小區存在管理水平不高、群眾自治能力不夠、物業(yè)領(lǐng)域矛盾突出等問(wèn)題。如何破解這些基層治理難題，真正提升群眾幸福感？
該社區牢固樹(shù)立為民服務(wù)意識，始終把群眾冷暖掛在心上，經(jīng)常性組織社區干部、下沉黨員、志愿者深入群眾當中，了解群眾訴求，傾聽(tīng)民意心聲，針對群眾反映的突出問(wèn)題出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)解決了一批困難棘手問(wèn)題，贏(yíng)得了群眾的理解、信任和支持。
建強小區黨支部 做好基層微治理
“小區黨支部的建立，為小區治理增添了活力。尤其是無(wú)物業(yè)管理的小區，有了黨支部，群眾就有了主心骨。當前，要著(zhù)力建強小區黨支部陣地，建立完善相關(guān)制度，讓小區黨支部更好發(fā)揮作用�！痹谕鯙成鐓^召開(kāi)的“大黨委”暨共駐共建聯(lián)席會(huì )上，各小區黨支部書(shū)記積極發(fā)言、熱烈討論。
今年以來(lái)，王灣社區積極發(fā)揮下沉黨員作用，把敢于擔當、善于做群眾工作的黨員選進(jìn)小區黨支部班子，組織黨員、發(fā)動(dòng)群眾參與小區治理，小區黨支部的凝聚力、戰斗力明顯增強。
“在小區黨支部引領(lǐng)下，小區環(huán)境干凈了，鄰里之間和諧了，干群關(guān)系親近了�！蓖鯙成鐓^黨委書(shū)記郝良建介紹，目前，各小區已形成以黨支部為核心，以物業(yè)公司、志愿服務(wù)隊、黨員、群眾等為元素的 “一核多元”管理模式，政策宣講、扶貧幫困、治安巡邏、文明勸導等活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。在黨員、社區干部、居民的共同努力下，小區煥發(fā)出新的生機和活力，群眾參與小區管理的積極性和主動(dòng)性越來(lái)越高，幸福感和獲得感也越來(lái)越強。
樁樁件件有回應 實(shí)實(shí)在在惠民生
“有些居民不講究衛生，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也跟不上，導致小區環(huán)境衛生臟亂差�！痹谕鯙成鐓^華德鼎盛小區舉行的協(xié)調會(huì )上，小區業(yè)主代表圍繞社區治理存在的問(wèn)題發(fā)言。黨建專(zhuān)員、街辦及社區干部、物業(yè)公司負責人現場(chǎng)回應，協(xié)調解決問(wèn)題。
面對群眾反映的環(huán)境臟亂差問(wèn)題，王灣社區結合文明創(chuàng )建、城鄉環(huán)境綜合整治等工作，開(kāi)展環(huán)境重點(diǎn)整治、文明勸導等行動(dòng)，解決環(huán)境治理難題，為居民創(chuàng )造整潔有序的生活環(huán)境。
據了解，王灣社區通過(guò)“小區黨組織及時(shí)收集群眾需求，黨建專(zhuān)員統籌協(xié)調部門(mén)資源，街道、社區跟進(jìn)責任落實(shí)”的方式，著(zhù)力解決群眾反映的突出問(wèn)題，確�！懊裼兴�、我有所應”，居民對社區治理的滿(mǎn)意度不斷提升。
以王灣社區為代表，今年以來(lái)，張灣區加快社區治理現代化步伐，以黨建為引領(lǐng)，做強街鎮、夯實(shí)社區，深入實(shí)施黨員干部常態(tài)化下沉社區和“街鎮吹哨，部門(mén)報到”“社區吹哨、干部報到”制度，建好用好社區（村）黨組織書(shū)記、社區工作者、志愿者三支隊伍，創(chuàng )新實(shí)施黨建專(zhuān)員制度，構建共建共治共享的城鄉基層社會(huì )治理格局，推進(jìn)社會(huì )治理重心向基層下移，治理力量、資源、設施向基層延伸，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（通訊員 馮定艷 楊啟飛）
