原標題：德宏州整合資源、優(yōu)化服務(wù)保障、形成工作機制——構建“一老一小”新體系 繪就幸福生活新畫(huà)卷

“一老一小”系民心，一枝一葉總關(guān)情。近年來(lái)，德宏傣族景頗族自治州整合資源，優(yōu)化“一老一小”服務(wù)保障措施，增開(kāi)幸福食堂，構建15分鐘養老服務(wù)圈，形成“敲門(mén)問(wèn)候”“早看門(mén)、晚看燈”工作機制，初步構建起關(guān)愛(ài)服務(wù)“一老一小”新體系，繪就出一幅“老有頤養、小有保障”的幸福生活畫(huà)卷。

幸福食堂 情暖千萬(wàn)家

暮春時(shí)節，記者走進(jìn)芒市白象街60號，新時(shí)代幸福食堂干凈整潔、寬敞明亮，蘑菇炒肉、紅燒牛肉、小炒豆腐，二三十個(gè)菜品，十分豐富�！八夭�2元、串葷3元、全葷5元、米飯1元，每餐不超過(guò)10元就可以吃飽了�！闭�在吃飯的七旬老人勒木端說(shuō)。

該幸福食堂負責人胡先生介紹，食堂可容納100余人同時(shí)就餐，對于行動(dòng)不便的老人，開(kāi)展送餐上門(mén)服務(wù)，老年人還可以到樓上免費玩棋牌、麻將及舉辦聯(lián)誼活動(dòng)。開(kāi)業(yè)一年多來(lái)共接待10萬(wàn)人次就餐，其中，老年人近兩萬(wàn)人次。

德宏州民政局副局長(cháng)李小三說(shuō)，德宏州有老年人20余萬(wàn)，目前建有幸福食堂12家，實(shí)現州縣全覆蓋，每月助餐約2萬(wàn)人次，其中60歲以上的老年人約6000人次。到2026年底前，每個(gè)縣市將爭取再建1個(gè)老年幸福食堂，擴大覆蓋范圍。

德宏州要求老年幸福食堂必須實(shí)現后廚可視，食材可溯、安全可查、送餐可及、價(jià)格公道。食堂監控設備實(shí)時(shí)記錄著(zhù)后廚的每一個(gè)操作環(huán)節，確保食品加工過(guò)程符合標準。當前，德宏優(yōu)先在留守、空巢、獨居等老人集中居住的社區布點(diǎn)，著(zhù)力打造中央廚房、片區食堂、助餐服務(wù)點(diǎn)三級老年幸福食堂體系。提供訂餐熱線(xiàn)和上門(mén)助餐服務(wù)，每餐菜品豐富、營(yíng)養均衡，有15至20個(gè)菜式，開(kāi)展一鍵點(diǎn)單、即時(shí)送單與熱線(xiàn)訂餐、快捷助餐等差異化服務(wù)，滿(mǎn)足個(gè)性化需求，為老人提供便捷的堂食服務(wù)，實(shí)現在家門(mén)口就能吃到熱乎、營(yíng)養的飯菜。

建設項目 打造養老服務(wù)圈

“春節包餃子，元宵煮湯圓�！比瘥愂信d安社區80多歲的王玉英說(shuō)，自己連續幾年參加活動(dòng)，幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)。在該社區居家養老服務(wù)中心，老人能享受按摩理療、免費體檢、閱讀書(shū)畫(huà)等服務(wù)。

建起居家養老服務(wù)中心，為白天無(wú)人照料的老人提供舒適的環(huán)境。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù)團隊根據老年人不同的需求，精準有效提供助殘、助潔、助醫、助學(xué)、助聊、助購等“十助”服務(wù)。

據了解，德宏州投入1.3億元項目資金推進(jìn)養老服務(wù)項目建設，建成147個(gè)項目。全州運營(yíng)養老機構14家，提供床位1602張，滿(mǎn)足部分老人集中供養需求；打造86個(gè)農村居家養老互助站、24家社區日間照料中心等服務(wù)設施，滿(mǎn)足留守老人養老服務(wù)需求。

德宏州民政局局長(cháng)朗昌輝介紹，德宏積極支持社會(huì )力量參與社區養老服務(wù)，大力推行公建民營(yíng)模式，讓專(zhuān)業(yè)養老服務(wù)企業(yè)參與到公辦社區居家養老服務(wù)設施的運營(yíng)中來(lái)，形成政府主導、社會(huì )參與、市場(chǎng)運作的協(xié)同模式。今年，德宏還將完成2個(gè)社區日間照料中心的申報建設工作，2026年底，城市社區日間照料中心、老年活動(dòng)中心等設施覆蓋率將達90%以上。

秉持“讓養老服務(wù)貼近家門(mén)”的理念，德宏州通過(guò)新建與改建并行的方式，在城市街道積極布局綜合性社區養老服務(wù)機構，構建城市15分鐘“養老服務(wù)圈”，集全托、日托、上門(mén)服務(wù)、對下指導等多功能于一體，為老年人提供全方位、多層次的養老服務(wù)支持。

“敲門(mén)問(wèn)候”網(wǎng)格化實(shí)施關(guān)愛(ài)服務(wù)

德宏州聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，辦實(shí)事、解難題，不斷拓寬服務(wù)供給，推進(jìn)關(guān)愛(ài)服務(wù)提質(zhì)增效，提升群眾的獲得感和幸福感。依托“十聯(lián)戶(hù)”網(wǎng)格單元開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)，發(fā)動(dòng)全州3.2萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格單元全面排查留守老人和留守兒童數據信息。為每人建立“一人一檔”專(zhuān)屬檔案。指定聯(lián)戶(hù)長(cháng)或網(wǎng)格員作為日常關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童和留守老人的責任人，建立黨政干部、村組干部、鄰里鄉親結對掛聯(lián)機制，形成“敲門(mén)問(wèn)候”“早看門(mén)、晚看燈”“4看5幫”（看留守老人身體狀況、看衛生情況、看物資儲備、看房屋安全，留守老人生活購物幫一幫、聯(lián)絡(luò )子女幫一幫、農業(yè)生產(chǎn)幫一幫、衛生清潔幫一幫、解釋疑惑幫一幫）等探訪(fǎng)、巡訪(fǎng)關(guān)愛(ài)方式，照顧留守老人、留守兒童的身心健康和生產(chǎn)生活，讓出門(mén)在外的子女、家長(cháng)們放心安心。

推行“物質(zhì)+服務(wù)”工作模式，通過(guò)開(kāi)展溫暖送到家、愛(ài)心義診義剪、入戶(hù)陪伴、政策宣講等活動(dòng)，服務(wù)“一老一小”對象6.7萬(wàn)余人次，精準發(fā)放各類(lèi)保障資金及物品折價(jià)2581萬(wàn)元。

在全省率先出臺《德宏州關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童和留守老人服務(wù)工作質(zhì)量提升三年行動(dòng)實(shí)施方案》，德宏州著(zhù)力構建縱橫貫通、聯(lián)動(dòng)高效的關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童和留守老人工作服務(wù)體系，積極推動(dòng)形成更加強有力的關(guān)心關(guān)愛(ài)留守兒童和留守老人工作合力，力爭用3年時(shí)間，構建黨政主導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、家庭盡責、社會(huì )參與的關(guān)愛(ài)服務(wù)工作格局，進(jìn)一步增強“一老一小”群體的獲得感、幸福感、安全感。（記者 管毓樹(shù)）